淘宝改地址的具体影响 淘宝经常改地址有影响吗

对卖家来说, 最愉快的事是接到订单, 最最愉快的事就是接到很多很多订单 。 但有的订单可能是糖衣炮弹, 一些买家在下单后要求修改收件地址, 明知有风险, 你改还是不改?对这类纠结的事情, 亚马逊有明确规定;如今, 速卖通也启用了风险查询工具, 帮卖家判断这类订单能否发货 。
买家线下要求修改收件地址, 可能是个坑
曾有亚马逊卖家吐槽, 遇到一个心机买家, 下单后要改收件地址, 各种软磨硬泡 。 卖家一个心慈手软同意改了地址, 结果下单地址没有收到货, 买家一个回马枪发起退款, 卖家自是有苦说不出 。
遇到这类订单, 卖家内心也是挣扎的:改了地址可能会被要求退款, 钱货两空不说, 还影响账号表现;不改, 订单还要不要了?对于这类情况, 亚马逊明确规定卖家不能更改订单地址, 直接堵死了可钻的空子 。 现在, 速卖通也开始重视这个问题:如果卖家在下单后修改地址, 银行拒付风险会极高;为了让卖家安全交易, 速卖通提供了解决办法 。
速卖通风险查询工具:卖家你可以这么处理订单
如果卖家在交易过程中, 遇到买家通过订单留言、旺旺、站内信、邮件、电话或其它第三方通讯工具要求修改收货地址, 平台建议联系买家取消订单, 在填写正确邮寄地址后重新下单;但事情可能不会这么顺利, 买家坚持不取消订单重新下单, 或者直接联系不上的情况也时有发生, 卖家就没招了 。
好在, 速卖通“地址风险查询”功能即将发布, 自2017年1月3日起, 卖家就可以通过该工具对平台报备此类订单, 来校验买家地址风险, 订单需是2017年1月1日起下单状态为待发货的 。 操作流程如下:

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而在新功能发布前下单的订单, 卖家可以邮件向平台咨询, 48小时内可收到回复 。 已经按买家要求发货的, 卖家应留存发货证明, 在必要时协同平台调查 。
那么, 风险查询工具怎么用?
速卖通小二给出了新功能的详细操作流程 。
第一步:
在交易>>管理订单>>中找到“风险地址检测”, 并点击可进入到新物流地址的提交界面;
第二步:
在提交页面进行新地址的输入;
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注意:订单号为交易管理页面的订单号;只有状态为“等待您发货”的订单才可以进行物流地址的修改;一个订单号只能提交一次;联系人、国家/地区、详细地址(第一行)、城市、州/省份/区、邮政编码均为必填项, 电话号码和手机号码二者选其一填写 。
按要求格式输入完新地址后, 可以点击“提交”, 对于不符合格式的内容会在提示页面进行相应的结果提示;
第三步:
新地址提交后, 平台会进行安全检测, 并且提示检测的结果;
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对于通过安全检测的订单, 可以看到如上提示, 之后便可按照最新的收货地址进行发货;
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对于安全检测结果为有风险的订单, 平台会在24小时内进行订单的关闭, 收到该结果后卖家应停止发货, 无需对订单进行任何的操作;
【淘宝改地址的具体影响 淘宝经常改地址有影响吗】在个别特殊情况如订单不存在、该订单已经提交过物流地址修改、订单号非卖家账户下的订单、订单状态不是“等待您发货”等, 需要重新检查并修改内容后再次提交;如果功能暂时不可用, 需

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